機車車禍處理流程懶人包：4 步驟教你從報警蒐證到理賠

大家騎機車在路上跑，最怕的就是遇到意外。萬一真的不幸發生碰撞，機車車禍處理流程到底該怎麼做才不會吃虧？

很多人第一時間都會腦袋一片空白，不知道該不該移車、不知道警察來了要說什麼，更擔心後續賠償談判被對方「敲竹槓」。

其實，只要冷靜下來，按照正確的步驟操作，就能大大降低損失。這篇文章會用最簡單的方式，帶大家走一遍從發生當下到後續理賠的完整流程。

另外，如果你車上有裝像「錄得清」這類畫質清晰的行車記錄器，記得第一時間確認影像有沒有錄到，這可是保護自己的關鍵喔！

🚨機車車禍處理流程第 1 步：事故發生當下別慌！黃金十分鐘的保命 3 大重點

發生車禍的當下，大家都很緊張，這時候最容易做錯決定。請記得，這時候做的每一件事，都決定了你之後是「拿賠償」還是「賠人家錢」。

確保安全並撥打電話，千萬不要私下和解

發生事故的第一件事，絕對不是下車找對方吵架，而是「安全」與「求救」。

首先，請立刻停車熄火，並打開機車的雙黃警示燈（如果有的話），或是想辦法在車後方 30 到 50 公尺處放置顯眼的物品（如三角錐、安全帽），提醒後面的來車「這裡出事了，請閃避」，以免發生二次車禍。

接著，拿起手機，依照順序撥打電話：

1. 有人受傷先打 119：只要覺得身體不舒服，哪怕只是小擦傷或頭暈，都建議叫救護車。這不只是為了治療，更是為了留下「官方的就醫紀錄」，這對後續申請保險非常重要。
2. 一定要打 110 報警：不管對方說要給你多少錢私下解決，都絕對不要答應私了！因為沒有警察的紀錄，事後對方反咬你「肇事逃逸」，或是傷勢惡化跑來跟你討天價賠償，你都會求助無門。
3. 聯絡保險公司：打給你的保險公司，告知發生事故，讓專業的理賠人員知道這件事。

現場蒐證技巧：拍照、錄影與保留行車紀錄

在警察還沒來之前，我們要先當自己的柯南。這時候手邊的證據越完整，之後的責任釐清就對你越有利。

如果車上有裝「錄得清」行車記錄器，這時候就會覺得很安心，因為它能幫你還原真相。但除了依賴機器，你還要拿出手機做這幾件事：

• 拍照要拍全景：不要只拍車子撞爛的地方，要退後幾步，把紅綠燈、路上的標線、兩台車相對的位置都拍進去。
• 特寫不能少：兩台車的碰撞點、地上的刮痕、散落的碎片、對方的車牌，都要清楚拍下來。
• 不要隨便移車：這是大家最困惑的點。原則上，如果有人受傷，絕對不能移動車輛，要保持現場完整等警察來；如果沒人受傷且車子還能動，為了不擋路，在拍完照後，才可以把車移到路邊。

延伸閱讀：老人開車的必需品！安全感十足的行車記錄器！

👮‍♂️機車車禍處理流程第 2 步：警察到場後，筆錄怎麼做？這 3 張圖表一定要拿到

警察來了之後，代表進入正式的官方程序。

這時候警察會問話（做筆錄）、量測現場距離。

很多朋友會因為緊張，警察問什麼就隨便答，或是覺得警察好像比較兇就不敢說話，這樣很可能會讓自己在法律上處於劣勢喔！

做筆錄的應對心法：誠實至上，不懂別亂猜

筆錄是具有法律效力的文件，你在上面講的每一句話，之後在法庭上都會變成證據。所以，做筆錄時請掌握幾個原則：

1. 實話實說，不要情緒化：只講你「看到」的事實，比如「我看到綠燈直行，對方從右邊騎出來」，不要講「我覺得他騎很快」、「他故意撞我」這種猜測的話。
2. 不確定的事情說「不知道」：如果警察問你當時時速多少，你真的忘記了，就說「不確定」或「依規定速限行駛」，千萬不要隨便猜一個數字（例如：大概 50 吧？），萬一之後鑑定出來有些微差距，這個數字會變成攻擊你的弱點。
3. 簽名前要看仔細：筆錄寫完，警察會讓你簽名。請一定要逐字看完，確認警察寫的跟你講的意思一樣。如果有寫錯或語意不清的地方，一定要當場要求修改，不要怕麻煩，這是你的權益。

機車車禍處理流程必備的三張關鍵文件

有三張紙被稱為「護身符」，請大家一定要記住它們的申請時間跟用途：

1. 當事人登記聯單（三聯單）：
   • 時間：警察處理完現場會馬上給你。
   • 用途：這是證明這場車禍有「報案」的憑據，上面會有對方的姓名跟電話。後續要聯絡保險、找對方談判，都要靠這張單子。
2. 現場圖與現場照片：
   • 時間：事故發生 7 天後可以申請。
   • 用途：這是警察畫的現場圖跟拍的照片，可以客觀呈現當時的路況跟撞擊位置，是釐清責任的重要客觀證據。
3. 初步分析研判表（初判表）：
   • 時間：事故發生 30 天後可以申請（免費）。
   • 用途：這張最重要！上面會寫警察初步判斷誰有違規、誰有肇事原因。雖然它不是最終判決，但保險公司談賠償比例（比如七三開、五五開），通常都是看這張表。

📝機車車禍處理流程第 3 步：談判前的準備，修車、醫藥費單據怎麼蒐集才不虧？

拿到初判表，確認大概的責任後，接下來就是要談「錢」了。

很多車友會問：「我要怎麼跟對方開口？」、「精神賠償可以要在多少？」其實，所有的賠償都要有憑有據，不能漫天喊價。

人身受傷可以請求的賠償項目

如果你在車禍中受傷了，以下這些項目是你依法可以爭取的權益，請務必把相關單據都收好：

• 醫療費用：這最基本。從救護車費用、掛號費、住院費、手術費，到醫生開的藥單，只要是跟車禍治療相關的，都要留著收據。如果有買醫療耗材（如拐杖、輪椅），也要留發票。
• 交通費用：因為受傷無法騎車，往返醫院坐計程車的錢，憑收據也可以求償（上限通常是 2 萬元）。
• 工作損失：如果醫生開的診斷證明書上寫「宜休養 3 天」，那你這 3 天沒去上班扣掉的薪水，可以請公司開證明跟薪資單，向對方求償。就算是打工族、學生，只要有排班表證明，也算喔！
• 精神慰撫金：這就是大家常說的精神賠償。這部分沒有固定收據，是針對你受傷造成的痛苦來賠。通常會看傷勢輕重、雙方經濟狀況來談。建議可以準備失眠就診紀錄等佐證，會比較好談。

車輛財物受損的處理流程

除了人受傷，心愛的機車壞了也很心痛。關於修車費用的處理，也有一定的規矩：

1. 先估價，別急著修：把車牽去你信任的車行，請老闆開一張詳細的「估價單」，列出哪些零件壞了、修要多少錢。
2. 通知對方與保險：把估價單傳給對方或保險理賠員看，看他們要不要來勘車。如果對方沒意見，再開始修。
3. 注意「折舊」問題：這點最常吵架。法律上，零件用久了會有折舊，對方只要賠「折舊後」的價值，而不是賠你一個「全新」的零件（工資則不打折）。所以如果車子很舊了，有時候對方保險公司砍價會砍很兇，這時候通常會建議用「恢復原狀」的方式去談一個總金額。
4. 財物損失：除了車子，如果你身上的安全帽、手機、衣服因為車禍壞了，只要能證明是當時撞壞的，也可以拍照並附上購買證明（或查網路上同款價格）來求償。

延伸閱讀：錄得清行車記錄器評價總整理：熱門機種、優點及使用心得！

⚖️機車車禍處理流程第 4 步：解決紛爭三部曲，私下和解、調解委員會與法院訴訟

蒐集完證據跟單據，最後一步就是跟對方達成共識，把錢拿到手，結案。

解決車禍糾紛通常有三種途徑，我們會建議大家依照「私下和解 -> 申請調解 -> 法院訴訟」的順序來進行。

常見的車禍糾紛解決管道比較表

為了讓大家更清楚這三種方式的差異，我們整理了一個簡單的比較表，幫你快速判斷適合哪一種：

解決方式	私下和解	鄉鎮市區調解委員會	法院訴訟
適用時機	雙方肇責明確、金額小、無人受傷或傷勢輕微。	雙方對金額有落差、私下談不攏、有人受傷。	對方完全不理不睬、獅子大開口、涉及重大刑責。
優點	速度最快，當場講好簽名就解決。	免費、有公正第三方協助、效力等同法院判決。	由法官判定，最具強制力，不怕對方賴皮。
缺點	風險高，若和解書沒寫好，後患無窮。	需要配合雙方時間，若對方缺席就沒轍。	耗時（半年以上）、耗費金錢與精神成本極高。
推薦指數	⭐⭐（小心詐騙與話術）	⭐⭐⭐⭐⭐（最推薦！）	⭐（非不得已才用）

為什麼最推薦「調解委員會」？

雖然私下和解最快，但我們看過太多案例，是當下拿了幾千塊，結果回家發現傷口感染要花好幾萬，或者對方事後反悔提告過失傷害。

所以，最安全穩當的方式，是去各區公所的「調解委員會」申請調解。

為什麼推薦？

1. 免費又公正：不用花錢，會有懂法律的調解委員幫忙當公道伯。
2. 效力強大：在調解委員會簽的調解書，只要法院核定後，效力就等同於法院判決。如果對方答應賠錢卻賴帳，你可以直接拿這張紙去法院聲請強制執行（扣他薪水或財產），不用再重新打官司！
3. 一站式解決：在調解時，可以順便把刑事（過失傷害）跟民事（賠錢）一起解決，並在調解書上註明「拋棄其餘請求權」跟「撤回告訴」，這樣才能真正睡個安穩覺，不用擔心對方事後再來亂。

🤔常見機車車禍處理疑問 FAQ

在網路上，我們也收集了許多網友對於機車車禍處理流程的常見疑問，這邊幫大家統一解答：

💡結論：不想走完繁瑣的機車車禍處理流程？事前預防才是王道

說了這麼多，你會發現機車車禍處理流程真的是一件非常耗時、耗心力的事情。從現場的驚慌、跑警局的壓力，到後續跟保險公司、對方討價還價的過程，往往會讓人心力交瘁。

如果你真的覺得這些流程太麻煩，也擔心遇到那種「明明是他錯，卻死不承認」的三寶，真心建議一定要幫自己的愛車裝一個好一點的行車記錄器。

雖然我們沒辦法控制別人怎麼騎車，但我們可以控制自己「手上的證據」。

像是「錄得清」這個品牌的行車記錄器，在車友圈評價一直都很不錯。它的畫質非常清晰，夜間拍攝也不會糊成一團，最重要的是它非常穩定，不會在關鍵時刻當機。當發生爭議時，只要把記憶卡拿出來，或者連上 App 給警察看，是非對錯一目了然。

擁有一段清晰的影像，可以讓你省去好幾個月的跑法院時間，也能讓對方乖乖閉嘴賠錢。花小錢買個保險，絕對比事後花大錢請律師、賠時間來得划算喔！

【新手騎士必備】新手上路的防護升級！機車行車記錄器推薦！

大家都知道實際道路上的情況複雜得多。許多新手剛上路時難免會因為緊張或不熟悉路況而反應不及，一旦發生事故，不論是對是錯錄影證據才是最重要的！

這就是為什麼我們強烈建議：新手騎車一定要裝行車記錄器，才能讓保障升級！下面就推薦給大家許多網友新手騎士們的心頭愛好「錄得清 Sport168 二代」！

⭐️ 新手級高規格保障 — 錄得清 Sport168 二代

• 前後雙錄 140 度超廣角： 提供前後雙鏡頭同步錄影，並以 140 度超廣角覆蓋車輛前方與後方，減少視覺盲區
• G-SENSOR 偵測鎖檔： 內建 G-SENSOR 重力感應器，當偵測到緊急煞車或車輛碰撞時，會自動鎖定並保護當前錄影檔案
• 耐高溫超級電容： 採用高安全性、耐熱的超級電容供電，大幅提升主機在長時間運作或高溫環境下的穩定、耐用度
• WIFI APP 影像即時觀看： 支援 WiFi 無線連線，可透過專屬手機 APP 即時觀看、下載、編輯或分享錄影檔案，免去拔卡讀取的麻煩
• F/1.8 大光圈： 鏡頭配備 F/1.8 大光圈，能捕捉更多光線，有效提升夜間及低光源環境下的錄影畫質清晰度
• IP68 防水防塵雙鏡頭設計：前後鏡頭皆達到 IP68 頂級防塵防水等級，能夠承受雨水、泥沙的侵襲，確保惡劣天氣下錄影畫面依然清晰穩定
• 主機升級 2 年保固： 業界領先提供主機長達 2 年的保固服務，給予消費者更長時間的品質承諾與使用保障

✍️ 錄得清 Sport 168 二代評價

錄得清 Sport168 類型的行車記錄器，在蝦皮上已經累計將近萬台銷售量，是在台灣非常流行的一台行車記錄器，小編在社群上發現一條非常中肯的評價：「同價位的機車前後行車記錄器，找不到比錄得清 Sport168 更高清的；更高價位的機車前後行車記錄器，找不到比這台更耐用的！」

且錄得清完整的行車記錄器安裝服務、車牌清晰度調控技術也得到不少網友好評，如果你在找耐用、能錄清車牌細節、口碑良好、網紅推薦的的機車前後行車記錄器，錄得清 Sport168 二代絕對是值得你深入研究的產品。

另外，錄得清 Sport168 行車記錄器也經常在特殊節慶打折，非常推薦各位可以定期追蹤避免錯過超優惠的價格！

🛒 錄得清 Sport 168 二代規格與購買資訊

機車前後行車記錄器推薦	錄得清 Sport 168 二代
行車記錄器價格	32G：3,211 元 128G：3,711 元 64G + 到府安裝：5,191 元 128G + 到府安裝：5,691 元
記憶卡容量規格	32G、64G、128G
行車記錄器畫質	前：FHD 1920×1080 30 FPS 後：FHD 1920×1080 30 FPS
行車記錄器購買方式	錄得清 Sport 168 二代線上訂購

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參考資料

臺北市政府警察局交通警察大隊 – 交通事故處理-處理流程與後續
內政部警政署 – 申請交通事故案件須知
車禍後該怎麼做？不可不知的交通事故SOP
喆律法律事務所 – 車禍和解要注意什麼？律師：和解書內這5 點不可少！
淒慘車禍造成2死1傷 調解委員居間協調圓滿收場

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